《高绩效团队建设》培训大纲

主讲:王超

一、团队成员的成长轨迹(期望——信念——态度——行为——结果)

二、团队建设的四大步骤

三、团队成员应如何准确的定位

四、如何有效解决团队冲突(栽培——扶持——推动)

五、如何有效设定团队目标

1、绩效面谈

2、目标设定的流程

3、良好的人际关系是提升职场影响力达成目标的重要因素

六、沟通是达成结果的核心要素

1、如何与上级(师傅)沟通

2、如何与平级部门沟通

3、如何与下属沟通

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